Уточнення й спростування
Як повідомити про помилку
Якщо в матеріалі є неточність — фактична помилка, застаріла інформація чи неправильно вказане ім’я, — напишіть на пошту редакції: admin@khmelnytskyi-news.km.ua. У листі варто вказати посилання на матеріал, коротко пояснити, що саме не так, і, якщо є, додати посилання на джерело, яке підтверджує вашу версію. Чим конкретніший лист, тим швидше редакція розбереться, а не гадатиме, яку саме деталь ви маєте на увазі.
Що відбувається після звернення
Редакція не ігнорує звернення і не виправляє мовчки: спочатку матеріал звіряють із першоджерелом ще раз, а за потреби зв’язуються з тим, хто написав. Це не займає годин, але й не розтягується на невизначені тижні: на відповідь і рішення зазвичай іде кілька робочих днів, без наперед обіцяної точної цифри. Загальні принципи перевірки фактів описані в редакційних правилах.
Уточнення, виправлення, спростування — не синоніми
Уточнення додає деталь, якої не було або яка сформульована неточно, але суть матеріалу лишається тою самою. Виправлення означає, що в тексті була помилка — дата, цифра, ім’я, факт, — і її замінили на правильну. Спростування — окремий випадок: коли вихідна інформація виявилася невірною по суті, і про це говорять прямо, а не тихою правкою одного слова.
Як це видно в матеріалі
Матеріал, у якому щось змінили після публікації, не видають за незмінний: під текстом лишається позначка з датою правки і коротким поясненням, що саме змінилося. Редакція не переписує тихцем те, що вже прочитали й поширили, а показує обидва стани — що було і що стало.
Право на відповідь
Якщо в матеріалі йдеться про конкретну людину чи організацію і вона вважає, що це подано необ’єктивно, вона має право на відповідь — коротким коментарем або окремим зверненням на ту саму пошту. Редакція розглядає таке звернення не як загрозу, а як спосіб перевірити матеріал ще раз, з іншого боку. Написати можна в будь-який момент — контакт незмінно той самий, що й на сторінці контактів.